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烟草客户经理先进事迹材料

发表时间:2010-2-28 17:08:54

  烟草客户经理先进事迹材料
  树典型、激后进
  营造××烟草新风尚
  通过督察组的日常检查和几次集中拉练检查以及市局考核组的检查考核,××县烟草专卖局(营销部)涌现出了一批先进的客户经理、稽查队长、送货员。为激励后进,营造××烟草新风尚,发挥他们的先锋模范作用,我们将通过信息的形式将他们的先进事迹逐一发表。首先让我们认识
……(钱柜777娱乐老虎机手机版首页http://www.afterbelly.com省略286字,正式会员可完整阅读)……
和他取得联系,他的手机二十四小时都在开机状态,每天接听零售户的电话不下十几个甚至更多,用他自己的话说“客户服务工作首先从推销我个人做起,每一次和零售户的真诚沟通、一次电话应答就是客户的一份满意。”
  真诚赢得理解
  有一件事至今让××难忘。那是在石佛的卧龙村,由于下雨发水使送货车无法到达对面的商店,对面有三家零售户要了二十几条烟。雨后的天很冷,看着洪水,又看看这几条烟,送还是不送,心理很矛盾。想到零售户一周才订一次烟,如果不送他们卖什么?如果不按时将货送到零售户手中,我们的承诺岂不变成了一句空话?想到这些,他毅然扛起装好的烟箱,淌过没过膝盖的洪水,当他把卷烟送到零售户手中,那份热情至今难忘,三个零售户拉着手又把他送过洪水,一直到送货车走远……正是××的这种真诚,使零售户对我们有了感情,能支持、理解、配合我们的各项工作。如低档烟上柜,卷烟摆放、新品牌上柜、卷烟断档替代等。
  零售户的贴心参谋
  在××的片区,有一家位于乡镇中心市场的超市,对销售低档卷烟有抵触情绪,抱怨低档烟不挣钱,品牌杂。他就每次多拿出一些时间来,同这位老板说一些家常,慢慢的引入工作话题,同老板探讨一些经营方法,宣传一些行业政策、发展趋势,虽然销售低档烟利润不高,但农村有一定的市场基础和潜力,可以薄利多销。重视低档烟销售,一定意义也是关心低收入 ……(未完,全文共1233字,当前只显示742字,请阅读下面提示信息。收藏《烟草客户经理先进事迹材料》
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